Kabargupas.com, BALIKPAPAN – Pasca libur panjang Lebaran atau cuti bersama serta Operasi Ketupat Mahakam 2025, pelayanan terpadu Polresta Balikpapan kembali dibuka, Rabu (09/04/2025).
Pelayanan kepada masyarakat ini sebelumnya diliburkan karena fokus pada pelaksanan Pengamanan (PAM) Operasi Ketupat Mahakam 2025 yakni perayaan Idulfitri 1446 Hijriyah dan arus mudik dan arus balik.
Dibukanya pelayanan terpadu ini mendapat perhatian dari Kapolresta Balikpapan Kombes Pol Anton Firmanto. Dalam peninjauannya, Kapolresta Balikpapan memastikan pelayanan terpadu kepada masyarakat berjalan aman dan lancar.
“Peninjauan loket pelayanan terpadu pada masing-masing ruangan untuk memberikan dan memastikan kelancaran dalam pelayanan administrasi kepada masyarakat seperti pada loket yang sudah tersedia,” kata Anton Firmanto.
Loket pelayanan yang dilakukan peninjauan, tambah Anton, sapaan akrabnya, diantaranya loket pelayanan pembuatan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) oleh Satuan Intelkam.
“Kemudian, loket pelayanan SIM (Surat Izin Mengemudi) kendaraan oleh personel Satuan Lalulintas. Loket pelayanan SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) oleh personil SPKT Polresta Balikpapan,” jelasnya.
Anton juga meninjau sejumlah ruang pelayanan lainnya seperti ruang pelayanan bezuk tahanan oleh personel Tahti dan Samapta. Selanjutnya ruang pelayanan Call Center 110 oleh personel Samapta Polresta Balikpapan.
“Polresta Balikpapan dalam memberikan pelayanan terbaiknya kepada masyarakat yang akan mengurus surat administrasi dengan cepat, tepat dan trasparan tidak berbelit-belit,” ujar Anton.
“Ini semua, sebelumnya dipersiapkan secara baik, menyangkut personel serta peranti pendukungnya, juga ruang tunggu repersentatif agar semua berlancar lancar,” imbuhnya.
Sementara itu, Kasi Humas Polresta, Ipda Sangidun mengatakan, pihaknya mengimbau kepada masyarakat yang akan mengurus administrasi di ruang terpadu, kiranya dapat sabar menunggu sesuai antrean yang ada.
“Semuanya akan terlayani serta bagi yang membawa kendaraan kiranya dapat memarkirkan kendaraannya pada tempat yang sudah di siapkan, gratis,” kata Sangidun.
Poniran | Nurhayati
Comment