by

Respon Cepat PTMB, Tanggapi Keluhan Pelanggan di Gunung Polisi

Kabargupas.com, BALIKPAPAN – Manajemen Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) atau lebih dikenal dengan sebutan PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) Balikpapan melalui Fast Respon langsung gercep (gerak cepat) menanggapi adanya keluhan pelanggan terkait keruhnya air baku di kawasan Gunung Polisi, Kelurahan Muara Rapak, Balikpapan Utara, yang berbatasan dengan Kelurahan Baru Ilir, Balikpapan Barat, Kamis (11/9/2025).

Direktur Utama (Dirut) PTMB Yudhi Saharuddin kepada media ini menjelaskan, terkait dengan layanan pelanggan di kawasan Kampung Baru saat ini sedang dilaksanakan penggiliran, khususnya di wilayah dataran tinggi.

“Penyebabnya adalah debit air memang masih divisit di wilayah Balikpapan Barat dan masih dibantu dari IPA (Instalasi Pengolahan Air) Kampung Damai ada perbaikan pipa air baku di Agung Tunggal, sehingga menurun produksi IPA Kampung Damai yang berdampak layanan ke Kampung Baru,” kata Yudhi Saharuddin.

“Baru-baru ini ada perbaikan pipa air baku di Agung Tunggal, sehingga menurun produksi IPA Kampung Damai dan berdampak pada layanan ke Kampung Baru, termasuk di sebagian wilayah Gunung Polisi Balikpapan Utara,” ungkapnya.

Kedepan, tambah Yudhi Saharuddin, pihak PTMB dapat bantuan sumur di Kampung Baru untuk menambah debit air. PTMB juga melakukan perbaikan pipa-pipa bocor akibat ilegal tapping di walayah tersebut. Sehingga nantinya debit air bisa lancar.

“Untuk membantu warga di wilayah tersebut, PTMB akan memberikan bantuan sumur guna menambah debit air. Kami juga melakukan perbaikan pipa-pipa bocor akibat ilegal tapping sehingga nantinya debit air bisa lancar,” tutupnya.

Poniran | Adv

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

News Feed