Kabargupas.com, BALIKPAPAN – Terganggunya pelayanan online permohonan pendaftaran vaksinasi kategori masyarakat umum melalui situs resminya Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan yakni www.vaksinasi.balikpapan.go.id./umum ternyata disebabkan tingginya traffic (lalu lintas) data yang masuk ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Balikpapan, Kalimantan Timur.
Kepala Disdukcapil Kota Balikpapan Hasbullah Helmi mengatakan, pihaknya membenarkan adanya gangguan jaringan dan server di Disdukcapil Balikpapan hingga pelayanan permohonan vaksinasi bagi masyarakat umum yang dibuka secara online melalui situs resmi vaksinasi.balikpapan.go.id/umum tidak dapat dilakukan.
“Dibilang gangguan ya gangguan lah. Karena ketika dibuka pendaftaran peserta vaksinasi langsung 1000 masuk. Jadi traffic-nya memang betul-betul lagi tinggi,” kata Hasbullah Helmi saat dihubungi kabargupas.com, Kamis (22/07/2021).
Menurut Helmi, demikian dia disapa, saat ini tim IT Disdukcapil Balikpapan tengah melakukan perbaikan jaringan maupun servernya. Perbaikan tidak membutuhkan waktu lama, diperkirakan perbaikan akan selesai sore hari nanti.
“Ya gak lama lah, paling sore sudah selesai,” tambahnya.
Helmi menjelaskan, terjadinya gangguan server ini karena sudah diumumkannya pendaftaran vaksinasi gratis bagi masyarakat umum sejak kemarin. Jadi, masyarakat sudah siap-siap semua dan saat waktu yang sudah ditentukan, maka warga langsung mendaftar secara online. Apalagi, jatah vaksin untuk kategori umum yang disediakan ini hanya 1000 dosis, notabene langsung diserbu masyarakat.
“Karena langsung diserbu warga, dan menyebabkan traffic data di Disdukcapil tinggi, akhirnya server tidak mampu menampung dan menyebabkan adanya gangguan. Ini kita lagi perbaiki, kita mau pakai server yang lain, yang lebih bagus, biar traffic-nya juga bisa bagus,” ungkapnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Balikpapan Sutadi menambahkan, pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat, khususnya awak media yang juga tengah melihat perkembangan pendaftaran vaksinasi kategori masyarakat umum ini.
“Iya, rekan-rekan media sekalian mhn maaf awal dibuka jam 09.00 WITA lancar-lancar tetapi dengan serbuan puluhan ribu yg daftar. Server diaplikasi down,” kata Sutadi melalui WhatsApp Grup.
Penulis: Ipon
Editor: Nurhayati
Comment